Kvalitetsbegreppet ska genomsyra vår verksamhet och våra kunder ska kunna uppleva
| För att det ska bli verklighet ska vi: | |
|---|---|
| Personligt engagemang, lyhördhet och snabbhet | Intressera oss för kundens specifika krav. |
| Professionalitet | Alltid leverera det kunden beställt, med rätt kvalitet och i rätt tid. Uppfylla alla tillämpliga krav. Använda ett ändamålsenligt kvalitetsledningssystem. |
| Ständiga förbättringar | Alltid sträva efter att förbättra processer och kompetens på ett hållbart sätt. Årligen sätta mål för kvalitetsutfall och förbättra kvalitetsledningssystemet löpande. |
