Sollten die Profile, die Sie von ProfilGruppen erhalten haben, von der vereinbarten Spezifikation abweichen, kontaktieren Sie bitte Ihren Vertriebssupport, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Direkt oder \u00fcber die gemeinsame E-Mail-Adresse: sales.support@profilgruppen.se<\/a> <\/p>\n\n Wir ben\u00f6tigen eine m\u00f6glichst detaillierte Beschreibung sowie Fotos der Abweichung, um umgehend eine Untersuchung einleiten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n Um die Bearbeitungszeit Ihres Anliegens zu verk\u00fcrzen, ben\u00f6tigen wir einige Informationen, um mit der Untersuchung beginnen zu k\u00f6nnen. Wir bitten Sie daher, die Angaben im untenstehenden Dokument auszuf\u00fcllen und uns dieses schnellstm\u00f6glich zuzusenden. <\/p>\n\n Kontaktieren Sie Ihren Vertriebssupport, um die Reklamation bei ProfilGruppen registrieren zu lassen. Es darf kein Material an uns zur\u00fcckgesendet werden, ohne dass eine Retourennummer vorliegt. Bitte beachten Sie, dass s\u00e4mtliches zur\u00fcckgesendete Material auf die gleiche Weise verpackt sein muss, wie es bei Ihnen eingetroffen ist, und deutlich mit unserer Reklamationsnummer gekennzeichnet sein muss. <\/p>\n\n Handelt es sich bei Ihrer Beanstandung um einen Transportschaden, muss ein vom Fahrer unterzeichneter Frachtbrief beigef\u00fcgt werden. Darin muss der Fahrer den Umfang des beim Entladen entstandenen Transportschadens bzw. die beim Entladen entdeckten besch\u00e4digten Waren best\u00e4tigt haben. Bei Lieferbedingungen ab Werk (ExWorks) akzeptieren wir keine Transportsch\u00e4den. <\/p>\n\n Gem\u00e4\u00df den Verkaufsbedingungen von ProfilGruppen akzeptieren wir keine Reklamationen f\u00fcr Lieferungen, die \u00e4lter als 12 Monate sind.<\/p>\n\nBevor Sie jedoch eine Reklamation einreichen, muss Folgendes \u00fcberpr\u00fcft werden<\/h2>\n\n
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